SIBS
A SIBS é um provedor de serviços de pagamento (PSP) português, na modalidade adquirente, que fornece um sistema de intermediação de pagamentos online. Com esta integração é possível processar pagamentos dos clientes, que possuem residência fiscal em Portugal.
A Guru oferece uma integração pronta para usar com a SIBS que ajuda você a:
Integrar seu negócio ao sistema da SIBS sem a ajuda de um desenvolvedor;
Processar pagamentos de vendas avulsas e assinaturas através do Checkout Guru;
Funcionalidades do Checkout Guru + SIBS
Com o Checkout Guru + SIBS você pode transacionar o pagamento de vendas avulsas e assinaturas (cobranças recorrentes) para clientes em Portugal.
Consulte a lista completa de funcionalidades disponíveis:
Checkout para | Recursos Adicionais | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Vendas Avulsas | Cobrança Recorrente (Assinaturas) | Função | Split de Pagamento (Comissões) | Venda Sem Endereço | ||
✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ |
✔ = disponível
(1) A SIBS sempre realiza a cobrança na moeda da conta, inclusive nos pagamentos com cartões emitidos no exterior.
Formas de Pagamento disponíveis
No Checkout Guru + SIBS você pode aceitar pagamentos com cartão de crédito e Multibanco.
O Checkout Guru com SIBS só está disponível para clientes em Portugal, por meio do pagamento via Multibanco e MB WAY.
Amplie as opções de pagamento no seu checkout
Você pode adicionar formas de pagamento como Criptomoeda, débito direto e Cofidis Pay ao seu checkout! Para isto, será necessário integrar um segundo método de pagamento, e você pode consultar os processadores de pagamento compatíveis na lista de opções do Checkout Guru, já que a SIBS não disponibiliza essas formas de pagamentos nativamente.
Cada processador de pagamento possui suas próprias regras para autorização de transações, que podem envolver validações de segurança e critérios internos da plataforma. Para consultar os motivos de recusa e mais detalhes sobre esses retornos, acesse a documentação da SIBS.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa se autenticar com usuário e senha da sua conta da SIBS e autorizar a aplicação da Guru.
Você ativa a integração com a SIBS e realiza configurações adicionais na seção Configurações » Integrações » Checkout Guru » SIBS.
Uma vez que a integração está ativa, adicione produtos e ofertas para gerar os links de checkout.
Canais de Comunicação SIBS
A SIBS oferece uma infraestrutura completa de pagamentos eletrônicos e serviços financeiros, liderando soluções como a rede Multibanco e o MB WAY.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente do processador, utilize os canais oficiais abaixo:
Suporte Técnico e Parceiros (SIBS Pay): canal principal para resolução de incidentes e apoio operacional - disponível através do número +351 217 918 709 (atendimento em Portugal);
Portal de Suporte e Formulários: para abertura de chamados técnicos estruturados, acesse o site suporte clientes e informe os dados;
Central de ajuda: central de ajuda da SIBS - base de conhecimento com tutoriais sobre o uso do painel; e
Documentação da API (SIBS API Market): para desenvolvedores consultarem referências de integrações e gateways de pagamento, acesse SIBS documentação.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.