NuPay
A NuPay é um serviço que lhe permite oferecer uma forma de pagamento rápida, segura e fácil para seus clientes. Com esta integração é possível processar pagamentos dos clientes, que possuem residência fiscal no Brasil.
A Guru oferece uma integração pronta para usar com a NuPay que ajuda você a:
Integrar seu negócio ao sistema da NuPay sem a ajuda de um desenvolvedor;
Exibir a NuPay como forma de pagamento no Checkout Guru;
Processar pagamentos de vendas avulsas e assinaturas através do Checkout Guru.
O credenciamento na Nupay exige uma faixa de faturamento mínimo. Caso tenha interesse nessa integração, contacte nosso suporte.
Funcionalidades do Checkout Guru + NuPay
Com o Checkout Guru + NuPay, você pode aceitar o pagamento de vendas avulsas e assinaturas (cobranças recorrentes) com NuPay. Seu cliente simplesmente escolhe a NuPay no checkout, inicia sessão na conta NuPay e confirma o pagamento.
Consulte a lista completa de funcionalidades disponíveis:
Checkout para | Recursos Adicionais | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Vendas Avulsas | Cobrança Recorrente (Assinaturas) | Função | Split de Pagamento (Comissões) | Venda Sem Endereço | ||
✓ | ✓ | |||||
✔ = disponível
Formas de Pagamento disponíveis
Ao integrar uma conta NuPay ao Guru, você pode aceitar pagamentos com NuPay. Essa forma de pagamento estará disponível tanto no Checkout Guru + NuPay quanto no Checkout Guru com outros serviços de pagamento.
Amplie as opções de pagamento no seu checkout
Você pode adicionar formas de pagamento como Cartão de crédito, Criptomoeda, PIX, PayPal, boleto bancário, boleto parcelado e débito direto ao seu checkout! Para isto, será necessário integrar um segundo método de pagamento, e você pode consultar os processadores de pagamento compatíveis na lista de opções do Checkout Guru, já que a Nupay não disponibiliza essas formas de pagamentos nativamente.
As opções boleto bancário, PIX e NuPay estão disponíveis somente na versão do checkout para clientes no Brasil.
Integração e Configuração
Para ativar a integração, você precisa informar na Guru as chaves da sua conta de produção na NuPay.
Você ativa a integração com a NuPay e realiza configurações adicionais na seção Configurações » Integrações » Checkout Guru » NuPay.
Uma vez que a integração está ativa, adicione produtos e ofertas para gerar os links de checkout.
Canais de Comunicação NuPay
A NuPay oferece suporte especializado para o processamento de pagamentos via NuPay (crédito e débito no app Nubank) e Pix, integrando-se ao ecossistema de atendimento do Nubank com fluxos dedicados para parceiros comerciais.
Caso precise de auxílio técnico ou operacional diretamente do processador, utilize os canais oficiais abaixo:
Central de Atendimento (telefone): suporte disponível através do número 4020-0185 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800-591-2117 (Demais localidades);
Chamadas Diretas Nubank: para ligações de qualquer localidade ou suporte alternativo, utilize o número (11) 3090-2922;
Suporte NuPay for Business (zendesk): canal exclusivo para empresas e lojistas parceiros - atendimento especializado para integração técnica, gestão de estornos e ocorrências operacionais de segunda a sexta, das 09h às 18h;
Chat no App Nubank: canal principal para suporte imediato e dúvidas sobre transações em tempo real, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana; e
Canal de Atendimento em Libras: o Nubank disponibiliza suporte especializado por vídeo para acessibilidade em Libras, acessível através do site oficial.
Dica: Para dúvidas relacionadas exclusivamente às configurações no painel da Guru ou ao funcionamento do checkout, entre em contato com o nosso time de suporte.