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Enviando Dados Personalizados para RD Station

Utilize o mapeamento de campos para enviar dados personalizados da venda e dados opcionais do contato para o cadastro de contatos na RD Station, a fim de melhorar sua automação de marketing.

Você pode utilizar esse recurso para enviar nome do produto, URL do boleto, linha digitável e demais dados da venda e do contato para personalizar sua sequência de recuperação de boleto, por exemplo.

É necessário criar um campo personalizado ou utilizar os campos já criados na RD Station, e em seguida informar o nome do campo do lado da Guru.

Os campos nome e email do comprador já são preenchidos automaticamente pela Guru. Você terá que mapear os campos restantes que deseja usar.


Nessa página:

  • Mapear o campo de venda/assinatura para um campo do contato na RD Station

  • Consultar a lista de Campos mapeados

  • Excluir Mapeamento de Campos

  • Consultar Auditoria


Antes de configurar, você precisa:

Mapear o campo de venda/assinatura para um campo do contato na RD Station

Adicione um mapeamento de campo, para preencher o contato na RD Station.

Etapas:

1 - Acesse o admin do Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, acesse Configurações > Integrações > Autoresponders > RD Station.

rd-station-ativo.png

3 - Acesse Mapeamento de Campos.

integracao-mapeamento-de-campos-systeme.png

4- De acordo com o mapeamento que deseja realizar, selecione assinaturas ou vendas. Exemplo, se você vende um produto de assinatura, selecione o opção assinaturas.

integracao-assinatura-venda-mapeamento-de-status-systeme.png

5 - Em seguida, clique em Adicionar.

integracao-icone-adicionar-mapeamento-de-campos-systeme.png

6 - Informe:

  1. Campo da assinatura/transação (vendas): selecione o campo da assinatura/venda, que deseja enviar para o contato;

  2. Campo da RD Station: selecione o campo da RD Station onde o valor enviado deverá ser gravado.

5.png

7 - Clique em Enviar. Para confirmar que o mapeamento foi criado com sucesso, você deve visualizar um aviso no canto superior direito.

8 - Repita as etapas de 4 a 7 para cada mapeamento que deseja realizar.


Consultar a lista de Campos mapeados

Por padrão, a lista de mapeamentos é organizada por data de criação (do mais novo para o mais antigo). Para maior velocidade de carregamento da página, são exibidos apenas os primeiros registros. Se deseja visualizar os demais itens da lista, você pode rolar a página até o final e clicar em Ver mais no centro inferior da tela.

Etapas:

1 - Acesse o admin do Guru com seu usuário e senha.

2 - No menu lateral, acesse Configurações > Integrações > Autoresponders > RD Station.

rd-station-ativo.png

3 - Acesse Mapeamento de Campos.

integracao-mapeamento-de-campos-systeme.png

4- De acordo com o mapeamento que deseja visualizar, selecione assinaturas ou vendas. Exemplo, se você vende um produto de assinatura, selecione o opção assinaturas.

integracao-assinatura-venda-mapeamento-de-status-systeme.png

5 - A lista exibe as seguintes informações:

  1. Campo da assinatura/transação (vendas): o campo da assinatura/venda, que deseja enviar para o contato;

  2. Campo da RD Station: o campo onde o valor enviado deverá ser gravado.

rd4.png

Atualizar Mapeamento de Campos

Depois de criado, é possível atualizar um mapeamento de campos. Esse recurso é útil quando você precisa mudar a regra de envio de um campo na RD Station.

Ao atualizar o mapeamento, o Guru passa a assumir a nova regra de acesso/bloqueio ao campo.

Etapas:

1 – Na listagem, localize o produto desejado e clique no mesmo.

rd6.png

2 - Informe:

  1. Campo da assinatura/transação (vendas): selecione o campo da assinatura/venda, que deseja enviar para o contato;

  2. Campo da RD Station: selecione o campo onde o valor enviado deverá ser gravado.

6.png

3 – Clique em Enviar. Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi atualizado com sucesso.


Excluir Mapeamento de Campos

Depois de criado, é possível remover um mapeamento de produtos. Esse recurso é útil quando você não deseja mais enviar um determinado campo de venda e assinatura para um contato.

Etapas:

1 – Na listagem, localize o mapeamento desejado e clique no botão Remover correspondente ao mesmo.

rd8.png

2 - Confirme se deseja realizar a exclusão. Para confirmar que o campo foi excluído, uma mensagem será exibida por alguns segundos no topo superior direito da página.

mensagem-exclusao-remover.png

A partir deste momento, o Guru deixa de enviar o campo removido para preenchimento do contato na RD Station.


Consultar auditoria

Por medida de segurança, o Guru armazena um histórico de todas as operações realizadas no mapeamento de campo identificando usuário, data/hora da operação e outros detalhes.

Etapas:

1 - No menu lateral, acesse Configurações > Integrações > Autoresponders > RD Station.

rd-station-ativo.png

2 - Acesse Mapeamento de Campos.

integracao-mapeamento-de-campos-systeme.png

3 - Clique na aba Auditoria

4 - As atividades são exibidas em uma linha do tempo (da mais recente para a mais antiga).

integracao-auditoria-mapeamento-de-status-systeme.png

5 - Se desejar, você pode visualizar o detalhe da atividade clicando em cima do título da mesma.

integracao-auditoria-selecao-mapeamento-de-status-systeme.png

6 - Clique em uma das seções disponíveis para visualizar os dados:

Detalhe

Exibe as informações detalhadas da atividade em questão.

  1. ID: número de identificação (ID) da atualização;

  2. Tipo de alteração realizada;

  3. Criado em: data do registro da atividade.

integracao-auditoria-detalhe-mapeamento-de-status-systeme.png

Usuário

Exibe as informações do usuário que realizou a ação.

  1. Nome: nome do usuário que realizou a operação;

  2. E-mail: email do usuário que realizou a operação.

integracao-auditoria-usuario-mailchimp.png

Infraestrutura

Exibe as informações da infraestrutura (país, IP, user agent…) da atividade relacionada.

  1. País, Região, Cidade, Latitude & Longitude: localização do dispositivo que realizou a atividade.

  2. IP: endereço IP do dispositivo.

  3. User Agent: identificação do user agent (agente de usuário) que realizou a operação.

Proteja seus dados. Aumente a segurança do seu negócio.

Crie e gerencie usuários determinando o que cada colaborador pode ver e fazer dentro da organização.


Mais Recursos

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